Política de Privacidad

En CeibaCraft Atelier, valoramos su privacidad y nos comprometemos a proteger su información personal. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y compartimos su información cuando visita o realiza una compra en nuestro sitio web. Al utilizar nuestro sitio, usted acepta las prácticas descritas en esta política.

Información que Recopilamos

Recopilamos varios tipos de información para proporcionarle y mejorar nuestros servicios:

• Información de Identificación Personal: Esto incluye su nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal, número de teléfono y detalles de pago (para pedidos). Esta información se recopila cuando realiza una compra, se suscribe a nuestro boletín informativo o se comunica con nosotros directamente.
• Datos de Uso: Podemos recopilar información sobre cómo accede y utiliza nuestro sitio. Esto puede incluir su dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, fecha y hora de su visita, tiempo dedicado a esas páginas y otros datos de diagnóstico.
• Datos de Seguimiento y Cookies: Utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para rastrear la actividad en nuestro sitio y mantener cierta información. Las cookies son archivos pequeños almacenados en su dispositivo. Puede configurar su navegador para rechazar todas las cookies o para indicar cuándo se envía una cookie. Sin embargo, si no acepta las cookies, es posible que no pueda utilizar algunas porciones de nuestro servicio.

Uso de su Información

CeibaCraft Atelier utiliza la información recopilada para diversos fines:

• Para proporcionar y mantener nuestro servicio.
• Para procesar sus pedidos y gestionar sus pagos.
• Para comunicarse con usted sobre sus pedidos, servicios o consultas.
• Para ofrecerle diseños de joyería personalizados y servicios de grabado.
• Para mejorar y personalizar su experiencia en nuestro sitio.
• Para realizar análisis y obtener información valiosa para mejorar nuestros productos y servicios.
• Para detectar, prevenir y abordar problemas técnicos o actividades fraudulentas.
• Para cumplir con nuestras obligaciones legales.

Compartir su Información

No vendemos, alquilamos ni comercializamos su información personal. Compartimos su información solo con terceros cuidadosamente seleccionados que nos ayudan a operar nuestro negocio:

• Proveedores de Servicios: Contratamos a empresas e individuos externos para facilitar nuestro servicio, proporcionar el servicio en nuestro nombre, realizar servicios relacionados con el servicio o ayudarnos a analizar cómo se utiliza nuestro servicio (por ejemplo, procesamiento de pagos, envío, análisis de datos).
• Cumplimiento Legal: Podemos divulgar su información personal cuando lo exija la ley o en respuesta a solicitudes válidas de autoridades públicas (por ejemplo, un tribunal o una agencia gubernamental).

Seguridad de los Datos

La seguridad de sus datos es importante para nosotros. Nos esforzamos por utilizar medios comercialmente aceptables para proteger su información personal, pero recuerde que ningún método de transmisión por Internet o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro. Si bien nos esforzamos por utilizar medios comercialmente aceptables para proteger su información personal, no podemos garantizar su seguridad absoluta.

Sus Derechos de Protección de Datos (GDPR)

Si usted es residente del Espacio Económico Europeo (EEE), tiene ciertos derechos de protección de datos. CeibaCraft Atelier tiene como objetivo tomar medidas razonables para permitirle corregir, modificar, eliminar o limitar el uso de sus datos personales.

En determinadas circunstancias, tiene los siguientes derechos de protección de datos:

• El derecho a acceder, actualizar o eliminar la información que tenemos sobre usted.
• El derecho de rectificación.
• El derecho a oponerse.
• El derecho a la restricción.
• El derecho a la portabilidad de los datos.
• El derecho a retirar el consentimiento.

Si desea ejercer alguno de estos derechos, póngase en contacto con nosotros.

Enlaces a Otros Sitios

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Privacidad de los Niños

Nuestro servicio no está dirigido a ninguna persona menor de 18 años ("Niños"). No recopilamos a sabiendas información de identificación personal de ninguna persona menor de 18 años. Si usted es un padre o tutor y sabe que su hijo nos ha proporcionado datos personales, póngase en contacto con nosotros. Si nos damos cuenta de que hemos recopilado datos personales de niños sin verificación del consentimiento de los padres, tomamos medidas para eliminar esa información de nuestros servidores.

Cambios a Esta Política de Privacidad

Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad de vez en cuando. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página. Se le aconseja revisar esta Política de Privacidad periódicamente para detectar cualquier cambio. Los cambios a esta Política de Privacidad son efectivos cuando se publican en esta página.

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